Slik når du oss
Tre dører, og hvilken som er riktig avhenger av hva du har. Veiledningen inni programmet svarer på det meste først.
Hvor du skal sende hva
En feil, eller noe som mangler
Åpne en issue på det offentlige repositoriet, eller skriv til [email protected] hvis du ikke har en GitHub-konto. Oppgi hvilken versjon du bruker, som programmets egen meny viser som versjonspunktet, og hva du forventet i stedet. Hver feil som blir rettet, får en identifikator og en sjekk oppkalt etter den, så en god rapport blir en varig garanti.
Et spørsmål om bruken
Veiledningen finnes inni programmet, på ditt eget språk: Hjelp, deretter Hvordan bruke vobuda. Den dekker alle funksjoner og er skrevet for noen som ikke jobber som programmerer til daglig. Den ligger i selve programfilen, ikke på disk, så den er tilgjengelig på en maskin som aldri har vært på nett, og en oppdatering bringer med seg den nye versjonen.
Lisensen, eller noe annet
Skriv til [email protected]. Trenger du noe lisensen ikke gir deg, bare spør: svaret er ofte ja.
To ting verdt å sjekke først
Kjør vobuda state og vobuda log 20 i en vobuda-blokk. Den første viser hva som er i vinduet: faner, blokker, hva som kjører i dem, temaet. Den andre viser programmets egen logg. Begge hører hjemme i en rapport, og begge svarer vanligvis på spørsmålet av seg selv.
Sjekk deretter versjonen. Programmet ser etter en ny versjon én gang om dagen og legger en stripe over layouten når det finnes en, og det finnes også Se etter oppdateringer i egen meny. En feil som ble rettet for tre dager siden er den vanligste grunnen til at noe oppfører seg rart.
Hvem du skriver til
vobuda lages av Shifton Inc, som også står bak shifton.com og rolchat.com. Det er et lite team, og personen som leser saken din er en av dem som skrev det du rapporterer om.