連絡先の窓口
窓口は3つあり、どれを選ぶかは内容次第です。まずはプログラム内のガイドでほとんどの疑問が解決します。
何をどこに送るか
不具合や不足している機能
公開リポジトリでissueを開くか、GitHubアカウントがない場合は[email protected]までご連絡ください。お使いのバージョン(プログラムのメニューにバージョンの項目として表示されます)と、本来どうなってほしかったかを書いてください。修正された不具合にはすべて識別子が付き、それにちなんだチェックが作られるので、良い報告はそのまま永続的な保証になります。
使い方についての質問
ガイドはプログラム内にあり、使用言語で読めます。ヘルプ、それからvobudaの使い方です。すべての機能を網羅しており、プログラムを仕事にしていない人にも読めるように書かれています。ディスク上ではなくバイナリに内蔵されているため、一度もオンラインになったことがないマシンでも見られ、アップデートで新しい内容に更新されます。
ライセンス、またはその他の件
[email protected]宛にメールしてください。ライセンスに含まれない何かが必要な場合も、まず聞いてみてください。多くの場合、答えはイエスです。
まず確認しておきたい2つのこと
vobudaのブロックでvobuda stateとvobuda log 20を実行してください。前者はタブ、ブロック、その中で動いているもの、テーマなど、ウィンドウの中身を出力します。後者はプログラム自身のログを出力します。どちらも報告に添えると、たいていそれだけで疑問が解決します。
次にバージョンを確認してください。プログラムは1日に1回新しいバージョンを探し、あればレイアウトの上に帯を表示します。メニューにもアップデートを確認があります。3日前に修正済みの不具合であることが、動作がおかしい原因として最も多いケースです。
問い合わせ先について
vobudaはShifton Incが開発しており、同社はshifton.comとrolchat.comも手がけています。小さなチームなので、あなたのissueを読むのは、まさに報告対象を作った本人です。